Abonnement aux paniers

Un outil de gestion des abonnements

Maraîchers, jardins d'insertion, AMAP... De nombreuses structures proposent de l'abonnement à des paniers. Nous avons conçu un outil spécifique pour ce mode de distribution afin de vous simplifier la gestion des abonnements.

Les fonctionnalités principales

Les abonnements

Vous pouvez proposer différents type d'abonnement : abonnement à durée fixe payable d'avance, abonnement récurrent ou abonnement avec un nombre de panier fixe. Au sein de ces abonnements, vous pouvez définir des paniers principaux obligatoires (panier de légumes généralement) et des paniers secondaires optionnels (panier fruits par exemple). Ces deux types de panier vous permettent de flécher les clients sur les paniers principaux.

Rythme et planning

Paramétrez les rythmes de vos abonnements (hebdomadaire, une semaine sur deux (semaine paire ou impaire). Vous comme vos clients pouvez voir et agir sur le planning à l'avance. Vous pouvez éditer tous les documents à l'avance pour connaitre les quantités de produits qui seront nécessaires en fonction des compositions de vos paniers.

Composition des paniers

Chaque semaine, pour chaque panier et point de retrait, vous pouvez créer la composition de votre choix. Ceci vous permet une grande personnalisation des compositions et donc une excellente précision dans la gestion des stocks et produits disponibles. Dans votre composition, vous pouvez également définir des produits obligatoires, remplaçables et remplaçants afin de permettre aux clients de personnaliser la composition de leurs paniers.

Ventes additionnelles

En plus de vos abonnements, vous pouvez proposer de la commande libre et/ou réservée aux abonnés directement dans la partie boutique de votre site Internet. Vous boostez ainsi votre chiffre d'affaire avec ces ventes additionnelles. Ces ventes viennent automatiquement se mettre à jour dans vos documents de préparation.

Accès clients

Vos clients peuvent piloter facilement leur(s) abonnement(s) en toute autonomie. Ils peuvent annuler une semaine, doubler un panier, déplacer d'un point de retrait à l'autre et modifier leur abonnement dans le respect des règles que vous aurez défini. En leur donnant un contrôle en direct, vous limitez votre administratif de manière importante. En effet, cela réduit drastiquement le nombre de mails et les appels téléphoniques liés à cette gestion.

Comptabilité et facturation

L'outil calcule précisément la consommation de vos clients en fonction de leurs abonnements, de leurs commandes complémentaires et des éventuelles réductions. En un clic, il vous émet un fichier de prélèvement que vous pouvez déposer à votre banque. Ainsi, oubliez la dépose des chèques et des règlements divers. Fini aussi les frais de carte bleue en favorisant le prélèvement. Le site met à disposition des exports que vous pouvez rentrer dans votre comptabilité par import/export.